特定商取引法に基づく表記
最終更新日: 2026年7月10日
特定商取引法に基づき、以下の通り表記いたします。
事業者情報
事業者名
株式会社zokujin
代表者
代表取締役 渡邉裕太
所在地
東京都港区南麻布3丁目9-24
連絡先
info@zokujin.jp
電話番号
ご請求をいただいた場合には、遅滞なく開示いたします。お問い合わせはメールにてお願いいたします。
販売価格
各プランおよびZC（Zクレジット）の料金は、サービス内の料金ページに表示されている金額とします。 表示価格はすべて税込価格です。料金は予告なく変更する場合があります。
販売価格以外に必要な費用: 本サービスの利用に必要なインターネット接続に係る通信料等は、お客様のご負担となります。
支払方法
以下の支払方法をご利用いただけます：
- クレジットカード決済（Visa、Mastercard、American Express、JCB等）
- その他、当社が指定する決済方法
支払時期
クレジットカード決済の場合、各クレジットカード会社の規約に従い、ご利用のクレジットカードの締切日に合わせて請求されます。 その他の決済方法については、各決済代行業者の規約に従います。
サービス提供時期
お支払い完了後、即座にサービスをご利用いただけます。 ただし、システムのメンテナンスやその他の事情により、サービス提供が遅延する場合があります。
解約について（サブスクリプション）
サブスクリプションプランは、お客様がいつでも解約できます。 解約は、サービス内の設定画面（お支払い管理／カスタマーポータル）から行えます。
- 解約手続の完了後、次回更新日以降の請求は発生しません。
- お支払い済みの期間の末日までは、引き続きサービスをご利用いただけます。
- 期間の途中で解約した場合でも、日割りによる返金は行いません。
キャンセル・返品について
キャンセルについて
本サービスは、インターネットを通じて提供されるデジタルコンテンツの性質上、 お客様のご都合によるキャンセルは原則としてお受けできません。 ZC（Zクレジット）の購入についても、決済完了後のキャンセル・返金はお受けできません。 ただし、当社の責に帰すべき事由によりサービスを提供できない場合は、この限りではありません。
返品について
本サービスは、インターネットを通じて提供されるデジタルコンテンツの性質上、 返品はお受けできません。
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- インターネット接続環境
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その他
個人情報の取り扱い
お客様の個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーをご確認ください。
サービス利用規約
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お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、以下の連絡先までお問い合わせください。
メール: info@zokujin.jp
営業時間: 平日 10:00 - 18:00